CMA shqyrton tarifën e Ryanair për prindërit që duan të ulen pranë fëmijëve

Autoriteti britanik për konkurrencë dhe tregjet (CMA) ka nisur hetim ndaj Ryanair për tarifën që i imponon prindërve që duan të ulen pranë fëmijëve të tyre në fluturime. Sipas autoritetit, politika e linjes ajrore kërkon që një prind i fëmijës në moshë 2‑11 vjeçë të paguajë një “ulje familjare” me çmim rreth £8 për udhëtim, çfarë konsiderohet si “i padrejtë” sipas ligjit të konsumatorit. Ryanair e përshkruan këtë tarifë si një “ulje familjare e detyrueshme” dhe e përfshin në kushtet e saj të shërbimit.

Ryanair e ka deklaruar hetimin “bashtirë” dhe ka theksuar se politika e saj “përputhet plotësisht me të gjitha ligjet përkatëse”. Kompania argumenton se një adult që udhëton me fëmijë paguan vetëm për një vend rezervuar, ndërsa mund të zgjedhë vende të rezervuara për deri në katër fëmijë në të njëjtën rezervim pa pagesë shtesë. Në deklaratat e saj, Ryanair kritikon qeverinë britanike për mos heqjen e taksave të udhëtimit (APD) dhe pret të “shkruajë në dukje” pretendimet e CMA-së gjatë hetimit.

CMA po shqyrton nëse mënyra e Ryanair për rezervimin e vendeve familjare mund të nënkuptojë tarifim të fshehur gjatë procesit të blerjes dhe nëse konsumatorët shfaqen me çmimin total që do të paguajnë. Autoriteti ka vënë në dukje se Ryanair është linja ajrore e vetme e madhe që nga Britania e Madhe vendos një tarifë të tillë, ndërsa konkurrencë të tjera ofrojnë vendet pranë fëmijës pa pagesë ose i grupojnë automatikisht në rezervim. Deri tani, CMA nuk ka arritur në përfundime për shkelje të ligjit, por ka theksuar se mund të ndëshkojë kompanitë me gjobë deri në 10 % të kthimit global nëse vërtetohet një shkelje.

Drejtuesja e mbrojtjes së konsumatorëve në CMA, Hayley Fletcher, ka theksuar se tarifat shtesë mund të rrisin ndjeshëm çmimin për familjet që planifikojnë pushime verore. Autoriteti civil i aviacionit në Mbretërinë e Bashkuar ka dhënë udhëzime se çmimet e biletave duhet të përfshijnë të gjitha tarifat e detyrueshme, ndërsa shërbimet opsionale si bagazhi duhet të shfaqen qartë gjatë rezervimit. Organizata e të drejtave të konsumatorëve Which? ka mirëpritur hetimin, duke i kërkuar Ryanair-it të ndalojë menjëherë tarifat e “i padrejta” për prindërit.