Incident në prezantimin e brendshëm të Meta, kritika ndaj njësisë së re AI

Një prezantim i transmetuar në drejtpërditsë për punonjësit e Meta u ndërpre herët këtë javë, kur një anëtar i panjohur i ekipit hodhi një shpërthim me fjalë të ndyra, duke thënë se “është qysh i qengjit i kompanisë”. Personi kërkoi që drejtuesit e thirrjes të shkruanin një ekzekutiv të caktuar të Meta AI dhe t’i thonin atij se “është një copë m…”. Sipas dëshmitarëve, një nga prezantuesit mbuloi fytyrën me duart, ndërsa pas kërkimit për të heshtur mikrofonin, dy liderët e takimit vazhduan me pjesën teknike të prezantimit.

Ekipi i “Applied AI”, i krijuar në mars për të mbështetur kërkuesit e Meta Superintelligence Labs, po përjeton një ndjenjë të thellë të pakënaqësisë. Rreth 6 500 inxhinierë dhe menaxherë produkti janë përfshirë në këtë njësi, por tre punonjës anonimë i përshkruajnë punën si “gulag”, duke theksuar se “nuk ke asnjë qëllim në jetë, ndërvepron shumë pak dhe çdo javë ke detyra të përsëritura”. Disa prej tyre e konsiderojnë detyrat e reja – si krijimin e puzzle‑ve për testimin e modeleve AI – si më të lehta se zhvillimi i mëparshëm të softuerit, por “përgjithësisht të gjitha” punonjësit duket se janë të pakënaqur dhe e përshkruajnë punën si “shpirtëprapëse”.

Këto tensione vijnë në një periudhë ku Meta ka kryer një ristrukturim të gjerë, duke përfshirë heqjen e 10 % të stafit (rreth 8 000 punonjës) muajin e kaluar, çka ka shtuar ngarkesën dhe stresin në departamente të ndryshme, përfshirë inxhinierinë e qendrave të të dhënave dhe Instagram. Më shumë se 1 600 punonjës kanë nënshkruar një peticion për të ndaluar një iniciativë të re që monitoron klikimet dhe shtypjet e tastierës së punonjësve amerikanë për të krijuar të dhëna trajnimi për AI; programi është reduktuar pak, duke lejuar ndërprerje deri në 30 minuta dhe përjashtime specifike.

Në një takim të hapur për të gjithë punonjësit e Instagram-it, kryetari i produktit i Meta, Chris Cox, i kritikon “mjedisin e vështirë dhe brutal” që ka krijuar “çmendja e kësaj kompanie” në muajt e fundit. Ai i lavdëroi punonjësit për shërbimin e rreth 2 miliardë përdoruesish, por i përshkroi situatën me fraza si “It’s like what the fuck”, duke nxjerrë qeshje nga audienca.

Në një memorandum të brendshëm të parë nga Mark Zuckerberg, CEO i Meta, u pranuan gabimet e shkaktuara nga ndryshimet organizative dhe u premtua të mos ketë më shkurtime masive këtë vit. Ai prezantoi një plan për të reduktuar raportin menaxher-punonjës, i cili në disa ekipe, përfshirë Applied AI, kishte arritur 50 për 1, dhe përmendi rritjen e buxhetit për ngjarjet e ekipit, organizimin e një hackathoni të madh dhe kthimin e vendeve të punës në zyrë. Zuckerberg e përshkroi Applied AI si “një pikë kalimi, jo një destinacion”, duke theksuar se puna e tyre është thelbësore për përparimin e modeleve AI dhe se do të krijohen role të reja për talentet e tyre në të ardhmen.